解約申し込み

名称変更について

2025年3月に espar から espar vault (エスパーボルト)へ名称が変更されました。サービスの機能・仕様・価格に変更はありません。詳しくはこちらをご覧下さい。

espar vault を解約したい(espar vault が不要となる)月の前月末までに、弊社担当者にメール等の記録に残る形で解約のご連絡をお願い致します。(ペーパレス化促進の観点から解約申込書等の書面は不要です)

解約日は翌月末日となり、当該月分の espar vault 利用料の御請求をもって最終の御請求となります。解約月以降の弊社のサーバ整理タイミングですべての環境・設定を削除致します。以下は解約申込の例です。

• 7月15日に espar vault は不要となる
• 6月30日までに弊社担当者にメール等でご連絡 → 解約日は7月31日
• 7月31日付けの最終ご請求書を8月初旬にご送付
• 8月初旬以降に espar vault の設定や公開サーバ・テスト用サーバ等の環境を削除

espar vault 解約後にサイトが存続するかどうかに応じて、各種の設定を行って頂く必要があります。

• サイトが存続する場合
• サイトが閉鎖する場合

なお espar vault 導入時に DNS サーバの設定や運営を弊社に委託されている場合、後述の ネームサーバをご提供している場合 も併せてご覧下さい。